I. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Der Online-Shop Full Spectrum, der unter www.fullspectrum.pl verfügbar ist, wird von COSMA S.A ul. Wołoska 22A, 02-675 Warszawa, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Bezirksgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der NIP 9522137211, REGON 361597490, KRS 0000559284, Kapitalanteil in Höhe von 10 933 916,40 PLN.
Die Bedingung für die Nutzung des Shops ist die Annahme aller Bedingungen der unten aufgeführten Bestimmungen. Die Annahme ist eine Willenserklärung und begründet eine rechtliche Verpflichtung zwischen dem Kunden und dem Verkäufer.
Diese Bestimmungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Shop nutzen, und definieren die Regeln für die Nutzung des Online-Shops sowie die Regeln und das Verfahren für den Abschluss von Kaufverträgen mit dem Kunden im Fernabsatz über den Shop.
Die Bestimmungen sind jederzeit über den Store verfügbar. Das Reglement wird in druckbarer Form im Shop ausgehängt.
II. DEFINITIONEN
Die in den Vorschriften verwendeten Begriffe bedeuten:
Vorschriften – diese Store-Vorschriften.
Verkäufer – COSMA S.A ul. Wołoska 22A, 02-675 Warszawa, eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters, geführt vom Bezirksgericht für die Hauptstadt Warschau in Warschau, XII. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der NIP 9522137211, REGON 361597490, KRS 0000559284, Kapitalanteil in Höhe von 10 933 916,40 PLN.
Shop – ein Online-Shop, der vom Verkäufer unter der Internetadresse www.fullspectrum.pl betrieben wird.
Produkt – ein beweglicher Gegenstand, der im Geschäft erhältlich ist und Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.
Kunde – jede juristische Person, die Einkäufe über den Store tätigt.
Verbraucher – eine natürliche Person, die mit dem Verkäufer einen Vertrag über den Verkauf von Produkten für den eigenen Gebrauch als Teil des Shops abschließt, dessen Gegenstand nicht in direktem Zusammenhang mit seiner geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit steht.
Unternehmer – eine natürliche Person, eine juristische Person und eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, deren separater Akt Rechtsfähigkeit verleiht, der eine wirtschaftliche Tätigkeit im eigenen Namen ausübt und einen Vertrag über den Verkauf von Produkten im Geschäft mit dem abschließt Verkäufer.
Fernabsatzvertrag – ein Vertrag, der zwischen dem Geschäft und dem Kunden im Rahmen eines organisierten Systems zum Abschluss von Fernabsatzverträgen ohne gleichzeitige physische Anwesenheit der Parteien unter ausschließlicher Nutzung eines oder mehrerer Fernkommunikationsmittel bis zum Abschluss geschlossen wird vom Vertrag.
Kaufvertrag – ein Produktverkaufsvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Shop abgeschlossen wird.
Registrierungsformular – ein im Store verfügbares Formular, mit dem Sie ein Konto erstellen können.
Konto – das im Geschäft eingerichtete Konto des Kunden, es enthält vom Kunden bereitgestellte Daten und historische Informationen über die von ihm im Geschäft aufgegebenen Bestellungen.
Bestellung – Willenserklärung des Kunden, die über das Bestellformular abgegeben wird und direkt auf den Abschluss eines Produktverkaufsvertrags mit dem Verkäufer abzielt.
Bestellformular – ein im Shop verfügbares interaktives Formular, mit dem Sie eine Bestellung aufgeben können, insbesondere indem Sie Produkte in den Warenkorb legen und die Bedingungen des Kaufvertrags definieren, einschließlich der Liefer- und Zahlungsmethode.
Warenkorb – ein Element der Software des Shops, in dem die zum Kauf ausgewählten Produkte und deren Preis sichtbar sind, und es ist auch möglich, die Bestelldaten, insbesondere die Menge und Art der Produkte, zu bestimmen und zu ändern.
Preis – der Bruttopreis des Produkts, der neben den Informationen über das Produkt angezeigt wird, ohne die Versandkosten. Der Preis wird in polnischen Zloty angegeben und beinhaltet die Mehrwertsteuer auf Waren und Dienstleistungen (MwSt.).
Lieferkosten – Gebühren für die Lieferung der bestellten Produkte an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferkosten werden in polnischen Zloty angegeben und beinhalten die Waren- und Dienstleistungssteuer (MwSt.). Die Preisliste der Versandkosten finden Sie im Reiter „Versandkosten“.
Der Gesamtpreis der Bestellung – die Summe aus Preis und Versandkosten, die in der Transaktionszusammenfassung angegeben sind.
III. TECHNISCHE VORAUSSETZUNGEN
Um den Shop zu nutzen, einschließlich der Anzeige des Shop-Sortiments und der Bestellung von Produkten, müssen Sie:
Breitband-Internetzugang,
Betriebssystem (wie z. B. iOS, Microsoft Windows XP, 7 oder Vista und neuer),
ein aktives E-Mail-Konto (E-Mail),
Endgerät mit Zugang zum Internet und einem Webbrowser (Internet Explorer 8 und neuer, Google Chrome 15 und neuer, Mozilla Firefox 7 und neuer, Opera 11 und neuer), der CSS und JavaScript unterstützt,
aktivierte Popup-Fenster,
Cookies sind aktiviert,
FlashPlayer installiert.
IV. KONTAKT MIT DEM LADEN
Der Kunde kann mit dem Verkäufer über die in diesem Abschnitt angegebenen Adressen und Telefonnummern kommunizieren.
E-Mail-Adresse des Verkäufers: [email protected].
Der Kunde kann zwischen 10:00 und 18:00 Uhr telefonisch mit dem Verkäufer kommunizieren, indem er die folgende Telefonnummer des Verkäufers anruft: +48 22 164 78 91.
V. ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Kommerzielle Informationen – Preislisten, Beschreibungen, Anzeigen und andere Informationen über die Produkte auf der Shop-Website des Verkäufers stellen eine Einladung zum Abschluss eines Vertrages im Sinne von Art. 71 des Bürgerlichen Gesetzbuches.
Durch Aufgabe einer Bestellung im Shop bestätigt der Kunde, dass er voll geschäftsfähig ist und rechtsverbindliche Verpflichtungen eingeht.
Der Kunde ist verpflichtet, Daten in das Bestellformular und das Registrierungsformular in Übereinstimmung mit den tatsächlichen, gesetzlichen und moralischen Tatsachen einzugeben. Die bereitgestellten Daten dürfen keine Persönlichkeitsrechte oder Schutzrechte Dritter verletzen.
Der Verkäufer ist ein Steuerzahler für Waren und Dienstleistungen (MwSt.) und stellt einen Verkaufsbeleg aus – eine Quittung oder Rechnung für jeden Verkauf eines Produkts.
Die im Shop angegebenen Preise sind in polnischen Zloty angegeben und sind Bruttopreise (einschließlich Mehrwertsteuer).
Der Verkäufer haftet, soweit gesetzlich zulässig, nicht für Störungen, einschließlich Unterbrechungen, des Betriebs des Shops, die durch höhere Gewalt, rechtswidrige Handlungen Dritter oder Inkompatibilität des Online-Shops mit der technischen Infrastruktur des Kunden verursacht werden.
Der endgültige (endgültige) vom Kunden zu zahlende Betrag besteht aus dem Preis für das Produkt und den Lieferkosten (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren), über die der Kunde bei der Bestellung auf der Website des Geschäfts informiert wird , auch wenn der Wille ausgedrückt wird, an den Kaufvertrag gebunden zu sein.
VI. PRODUKTE
Das Sortiment des Ladens bietet drei Kategorien von Produkten:
CBD-Öle,
CBD trocken,
Hanf essen.
Informationen zu den Produkten, wie z. B. ein Foto, eine detaillierte Beschreibung und – falls zutreffend – die Zusammensetzung, sind auf den Websites des Shops in den Beschreibungen der einzelnen Produkte verfügbar.
Alle im Shop angebotenen Waren Die Produkte sind brandneu, frei von Sach- und Rechtsmängeln und wurden rechtmäßig vermarktet.
VII. KONTO SPEICHERN
Um das Sortiment des Shops anzuzeigen, muss kein Konto erstellt werden. Die Bestellung von Produkten aus dem Sortiment des Shops durch den Kunden ist entweder nach Erstellung eines Kontos oder durch Angabe der erforderlichen persönlichen Daten und Adressdaten möglich, die es ermöglichen, die Bestellung ohne Erstellung eines Kontos abzuschließen.
Das Erstellen eines Kontos im Store ist kostenlos.
Um ein Konto einzurichten, müssen Sie das Registrierungsformular mit den Kundendaten ausfüllen. Das Registrierungsformular enthält deutlich gekennzeichnete Felder, die ausgefüllt werden müssen. Dabei ist die Angabe folgender Daten erforderlich: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Rechnungsadresse (Land, Straße, PLZ, Ort), Telefonnummer.
Nachdem der Kunde das Registrierungsformular ausgefüllt und an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse gesendet hat, sendet der Verkäufer die Bestätigung der Kontoerstellung. An dieser Stelle ist der Vorgang zum Erstellen eines Kontos abgeschlossen.
Die Anmeldung beim Konto erfolgt durch Eingabe des im Registrierungsformular festgelegten Benutzernamens und Passworts.
Der Kunde kann den Account jederzeit ohne Angabe von Gründen und ohne Kostenbelastung durch entsprechende Aufforderung an den Verkäufer, insbesondere per E-Mail, löschen.
VIII. VERFAHREN ZUR ABGABE DER BESTELLUNG
Der Besteller gibt eine Bestellung unter Verwendung des Bestellformulars und des Warenkorbs auf.
Um eine Bestellung aufzugeben:
Wählen Sie das Produkt aus, das Gegenstand der Bestellung ist, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche „In den Warenkorb“,
sich einloggen oder die Bestellmöglichkeit ohne Registrierung nutzen,
wenn die Möglichkeit gewählt wurde, eine Bestellung ohne Registrierung aufzugeben – füllen Sie das Bestellformular aus, indem Sie die Daten des Bestellempfängers und die Adresse eingeben, an die das Produkt geliefert werden soll, wählen Sie die Liefermethode (Art der Lieferung des Produkts) , geben Sie die Rechnungsdaten ein, falls abweichend von den Angaben des Empfängers,
Klicken Sie auf die Schaltfläche “Kaufen und bezahlen” – das Klicken dieser Schaltfläche führt zur Zahlungsverpflichtung. Auf diese Weise akzeptiert der Kunde die ausgewählten Produkte gemäß ihrer Beschreibung, Menge und ihrem Preis und drückt den Willen aus, sie gemäß den Bestimmungen zu kaufen,
Wählen Sie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden aus und bezahlen Sie die Bestellung je nach Zahlungsmethode innerhalb von 1 Werktag. Wenn der Gesamtpreis der Bestellung nicht bis zum Ende dieser Frist auf das Bankkonto des Verkäufers überwiesen wird, wird die Bestellung storniert.
IX. LIEFER- UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Der Kunde kann die folgenden Liefermethoden für das bestellte Produkt verwenden:
Postversand (Paketfach),
Fedex Kurierzustellung,
Der Kunde zahlt den Gesamtpreis der Bestellung per Online-Zahlung über das PayU- oder Stripe-Zahlungssystem,
Detaillierte Informationen zu den Kosten und Versandarten sowie zu den akzeptierten Zahlungsmethoden finden Sie auf der Website des Shops.
X. ABSCHLUSS DER BESTELLUNG
Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde eine Bestellung über das Bestellformular im Online-Shop gemäß Kapitel VIII aufgegeben hat. Von den Vorschriften und dann dafür bezahlen.
Nachdem der Gesamtpreis der Bestellung dem Bankkonto gutgeschrieben wurde, bereitet der Verkäufer die Bestellung spätestens innerhalb von zwei Werktagen zur Ausführung vor. Die Bestätigung der Annahme der Bestellung zur Ausführung erfolgt, indem dem Kunden eine entsprechende E-Mail an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden zugesandt wird, die zumindest die Erklärung des Verkäufers über den Eingang der Bestellung und deren Annahme zur Ausführung enthält und Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrages. Nach Erhalt der oben genannten E-Mail durch den Kunden kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.
Holt der Kunde das Paket – gleich aus welchem Grund – nicht ab, ist der Verkäufer berechtigt, am Tag der Rücksendung des nicht abgeholten Pakets vom Vertrag zurückzutreten.
Produkte werden innerhalb des Gebiets der Europäischen Union geliefert.
Die Lieferung der Produkte an den Kunden ist kostenpflichtig. Die Kosten für die Lieferung der Produkte (einschließlich Gebühren für Transport, Lieferung und Postdienste) werden dem Kunden auf der Website des Online-Shops unter der Registerkarte „Lieferkosten“ und bei der Bestellung angezeigt, auch wenn der Kunde seinen Willen zum Ausdruck bringt, an die Verkäufe gebunden zu sein Zustimmung.
Bei Versand außerhalb Polens werden Versandkosten und Liefertermin individuell vereinbart.
XI. DAS RECHT ZUM RÜCKTRITT VOM KAUFVERTRAG
Der Verbraucher kann den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Das Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag gilt nicht für die folgenden Produkte:
verderblich oder von kurzer Haltbarkeit,
bei dem es sich bei dem Leistungsgegenstand um eine in einer versiegelten Verpackung gelieferte Sache handelt, die nach Öffnen der Verpackung aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde,
Das Rücktrittsrecht vom Kaufvertrag gilt nicht für Kunden, die keine Verbraucher sind.
Der Lauf der Frist nach Ziff. 1 beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Verbraucher oder eine andere Person als den von ihm benannten Beförderer.
Der Verbraucher kann vom Kaufvertrag zurücktreten, indem er dem Verkäufer eine einseitige Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag übermittelt. Zur Ausübung des Rücktrittsrechts vom Kaufvertrag kann der Verbraucher das Musterformular für die Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag verwenden. Ein Muster-Widerrufsformular ist auf der Website des Shops verfügbar. Die Verwendung dieser Formel ist optional.
Um die Frist für den Rücktritt vom Kaufvertrag einzuhalten, reicht es aus, dass der Verbraucher vor Ablauf dieser Frist eine Erklärung absendet.
Die Erklärung kann per Post an die Adresse des Verkäufers oder per E-Mail gesendet werden, indem die Erklärung an die in Kapitel IV angegebene E-Mail-Adresse des Verkäufers gesendet wird. Von den Vorschriften.
Wenn der Verbraucher die Erklärung per E-Mail absendet, sendet der Verkäufer dem Verbraucher unverzüglich an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse eine Empfangsbestätigung der Rücktrittserklärung vom Kaufvertrag.
Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Kaufvertrag als nichtig.
Der Verbraucher sollte das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem er die Widerrufserklärung abgegeben hat, an die in diesen Bestimmungen angegebene Adresse des Verkäufers zurücksenden. Um die 14-tägige Frist einzuhalten, reicht es aus, das Produkt vor Ablauf zurückzusenden.
Der Verbraucher trägt die Kosten der Rücksendung des Produkts (z. B. Verpackungs-, Sicherheits- oder Versandkosten) sowie die Kosten der Rücksendung des Produkts, wenn das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht per Post zurückgesandt werden kann.
Der Verkäufer holt keine per Nachnahme versandten Pakete ab.
Die Rücksendung sollte ordnungsgemäß gegen Transportschäden gesichert werden.
Der Verkäufer erstattet dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, die von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung des Produkts, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten Versandart ergeben, die nicht der billigste Standard ist vom Verkäufer angebotene Versandart. Der Verkäufer kann die Rücksendung bis zum Erhalt der Rücksendung der Produkte oder des Nachweises ihrer Rücksendung verweigern, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Die Rückzahlung erfolgt durch den Verkäufer unter Verwendung der gleichen Zahlungsmethoden, die der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat, es sei denn, der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Lösung zugestimmt, die für ihn keine Kosten verursacht.
Der Verbraucher ist dafür verantwortlich, den Wert des Produkts zu mindern, wenn es auf eine andere Art und Weise verwendet wird, als dies zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich war.
Für den Fall, dass das Produkt aufgrund der Beschaffenheit des Produkts nicht per Post zurückgesendet werden kann, werden Informationen darüber sowie zu den Kosten der Rücksendung des Produkts in der Produktbeschreibung im Shop enthalten sein.
XII. BESCHWERDEVERFAHREN
Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden ein mangelfreies Produkt zu liefern. Im Falle eines Mangels der vom Verkäufer gekauften Ware hat der Kunde das Recht, eine Reklamation gemäß den Bestimmungen des Bürgerlichen Gesetzbuchs über die Gewährleistung einzureichen. Der Verkäufer ist von der Gewährleistung befreit, wenn der Kunde den Mangel bei Vertragsschluss kannte.
Der Kunde muss seinen Gewährleistungsanspruch innerhalb eines Jahres ab Feststellung des Mangels gegenüber dem Verkäufer geltend machen. Jedoch nicht später als innerhalb von 2 Jahren nach Lieferung des Produkts. Reklamationen sind schriftlich an die Adresse des Verkäufers oder per E-Mail an die in Kapitel IV angegebene E-Mail-Adresse zu richten. Von den Vorschriften.
Die Reklamation sollte die Daten der reklamierenden Person (Vor- und Nachname, Korrespondenzadresse, E-Mail-Adresse, Kontakttelefonnummer, optional ein Foto des Schadens am Produkt), den Grund der Reklamation und den Inhalt der Beschwerde enthalten Anfrage. Reklamationen zu Produkten oder Lieferungen sollten nach Möglichkeit auch die Transaktionsnummer enthalten (sie ist in der Bestätigung der Annahme der Bestellung ersichtlich). Ein Original oder eine Kopie des Kaufbelegs (z. B. Kassenbon oder Rechnung) kann die Einreichung einer Reklamation erleichtern, ist aber für deren Einreichung nicht erforderlich.
Weist die verkaufte Sache einen Mangel auf, kann der Kunde eine Erklärung mit Verlangen nach Minderung des Preises oder Rücktritt vom Vertrag abgeben, es sei denn, der Verkäufer ersetzt die mangelhafte Sache unverzüglich und ohne unzumutbare Umstände für den Kunden durch eine mangelfreie oder beseitigt den Mangel. Diese Beschränkung gilt nicht, wenn der Artikel bereits vom Verkäufer ersetzt oder repariert wurde oder der Verkäufer seiner Verpflichtung, den Artikel durch einen mangelfreien Artikel zu ersetzen oder den Mangel zu beseitigen, nicht nachgekommen ist.
Ist der Kunde Verbraucher, so kann er statt der vom Verkäufer vorgeschlagenen Mangelbeseitigung die Ersatzlieferung einer mangelfreien Sache oder statt der Ersatzlieferung die Mangelbeseitigung verlangen, es sei denn es unmöglich ist, den Artikel auf eine vom Verbraucher gewählte Weise in den vertragsgemäßen Zustand zu bringen oder im Vergleich zu der vom Verkäufer vorgeschlagenen Methode übermäßige Kosten erfordern würde. Bei der Bemessung der Selbstbeteiligung werden der Wert der mangelfreien Sache, die Art und Bedeutung des festgestellten Mangels sowie die Unannehmlichkeiten berücksichtigt, mit denen der Kunde ansonsten zufrieden wäre.
Der Minderpreis soll im Verhältnis zu dem Preis stehen, der sich aus dem Vertrag ergibt, bei dem der Wert der mangelhaften Sache dem Wert der mangelfreien Sache entspricht.
Bei einem unerheblichen Mangel kann der Kunde nicht vom Vertrag zurücktreten.
Der Verkäufer wird auf die Reklamation des Kunden unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen, reagieren. Bei Reklamationen von Verbrauchern führt das Versäumnis des Verkäufers, innerhalb der angegebenen Frist auf die Reklamation zu reagieren, zur Anerkennung der Reklamation.
Der Verkäufer informiert die Person, die die Reklamation einreicht, über die Art und Weise der Prüfung der Reklamation durch einen Brief an die in der Reklamation angegebene Adresse oder per E-Mail – je nach Art der Einreichung der Reklamation.
Die im Rahmen des Reklamationsverfahrens zurückgesandte Ware ist an die Adresse des Verkäufers zu senden.
Die Kosten für den Versand der Produkte im Rahmen der Reklamation trägt der Verkäufer.
Wenn für das Produkt eine Garantie gewährt wurde, werden Informationen darüber sowie deren Inhalt in die Beschreibung des Produkts im Shop aufgenommen.
Die Rückerstattung der Zahlung im Falle einer positiven Prüfung der Reklamation erfolgt unverzüglich, nachdem der Verbraucher Informationen über die Art und Weise der Reklamationsabwicklung erhalten hat. Die Rückerstattung erfolgt durch den Verkäufer unter Verwendung der gleichen Zahlungsmethoden, die der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hat.
XIII. AUSSERGERICHTLICHE METHODEN ZUR BEILEGUNG VON BESCHWERDEN UND VERFOLGUNG VON ANSPRÜCHEN
Im Falle einer Streitigkeit mit dem Verkäufer oder Zweifeln über seine Rechte hat der Verbraucher die Möglichkeit, außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren zu nutzen.
Ausführliche Informationen über die Möglichkeit des Verbrauchers, außergerichtliche Mittel zur Bearbeitung von Beschwerden und Rechtsbehelfen zu nutzen, sowie die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren sind in den Büros und auf den Websites der Kreis- (Gemeinde-) Verbraucherombudsmänner, soziale Organisationen mit gesetzlichen Aufgaben, erhältlich einschließlich Verbraucherschutz, Woiwodschaftsinspektion der Inspektion Handlowa und unter den folgenden Internetadressen des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz: http://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; http://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php und http://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php.
Dem Verbraucher stehen exemplarisch folgende Möglichkeiten der außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfsabwicklung zur Verfügung:
Der Verbraucher hat das Recht, sich an ein ständiges gütliches Verbrauchergericht gemäß Art. 37 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (d. h. Gesetzblatt von 2019, Pos. 1668, in der geänderten Fassung), mit einem Antrag auf Beilegung einer Streitigkeit, die sich aus dem mit dem Verkäufer geschlossenen Kaufvertrag ergibt.
Der Verbraucher ist berechtigt, sich gemäß Art. 36 des Gesetzes vom 15. Dezember 2000 über die Handelsinspektion (d. h. Gesetzblatt von 2019, Pos. 1668, in der geänderten Fassung), mit einem Antrag auf Einleitung eines Schlichtungsverfahrens zur gütlichen Beilegung des Streits zwischen dem Verbraucher und dem Verkäufer.
Der Verbraucher kann kostenlose Unterstützung bei der Beilegung einer Streitigkeit zwischen ihm und dem Verkäufer erhalten, auch unter Inanspruchnahme der kostenlosen Unterstützung eines Kreis- (Gemeinde-) Verbraucherombudsmanns oder einer sozialen Organisation, deren gesetzliche Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen (einschließlich Verbraucherverband, Verband der polnischen Verbraucher). .
XIV. SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN
Alle Fragen zum Schutz personenbezogener Daten von Kunden und allen anderen Personen, die den Shop nutzen, werden in der Datenschutzrichtlinie geregelt, die auf der Website des Shops unter http://fullspectrum.store/polityka-prywatnosci/ verfügbar ist.
XV. SCHLUSSBESTIMMUNGEN
Mit dem Verkäufer geschlossene Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.
In Angelegenheiten, die nicht unter diese Verordnung fallen, gelten die allgemein geltenden Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das Bürgerliche Gesetzbuch; das Gesetz über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen; das Gesetz über Verbraucherrechte, das Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten.
Sollte sich eine Bestimmung dieser Bestimmungen im gesetzlich vorgesehenen Umfang als rechtswidrig, ungültig oder anderweitig nicht durchsetzbar erweisen, ist sie insoweit ausgeschlossen. Im übrigen Geltungsbereich bleibt das Reglement gültig.
Alle Namen von Produkten, die vom Online-Shop zum Verkauf angeboten werden, werden zum Zweck der Identifizierung von Produkten verwendet, sie können gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über gewerbliches Eigentum geschützt und vorbehalten sein.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Inhalt der Bestimmungen einseitig zu ändern – unter Beibehaltung des Grundsatzes, dass der Kunde an die von ihm bei der Buchung akzeptierten Bestimmungen gebunden ist und der Verkäufer den Kunden den Zugang zu den Archivversionen der Bestimmungen gewährt.
Alle auf der Website veröffentlichten Fotos sind auf der Grundlage des Gesetzes vom 4. Februar 1994 über Urheberrechte und verwandte Schutzrechte geschützt – (d.h. Gesetzblatt von 2019, Pos. 1231, in der geänderten Fassung) – sie haben einen kreativen und individuellen Charakter. Sie dürfen ohne Zustimmung des Verkäufers nicht kopiert werden.
Der Verbraucher hat das Recht auf außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren. Zu diesem Zweck kann er eine Beschwerde über die EU-OS-Internetplattform einreichen, die unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ verfügbar ist. Alle Streitigkeiten, die sich aus der Durchführung des Kaufvertrags ergeben, werden mangels einer gütlichen Lösung von dem zuständigen ordentlichen Gericht geprüft, das gemäß den Bestimmungen des Gesetzes vom 17. November 1964, Zivilprozessordnung, bestimmt ist.